コンビニの有人レジでやること多くてまごまご

いつぞやの昼ごはんで、ひさしぶりにコンビニの有人レジ。ローソンでからあげクンが食べたかったんだ。

あらためて思ったんだけど、コンビニのレジって、お客さんがやること多いよね。

（１）たくさん種類があるからあげクンのどれにするか選ぶ
（２）スマホでクーポン出す
（３）Pontaポイントカード出す
（４）クレジットカードをかざす
（５）商品をエコバッグに入れる
（６）スマホをポケットに戻す
（７）Pontaとクレジットカードを財布に戻す
（８）レジから出てきたレシートを受け取る

⇒慣れてないからまごまごしちゃう。

一方、店員さんのやることは、こんな感じ。

（Ａ）からあげクンを持ってきてくれる
（Ｂ）商品のバーコードを読み取る
（Ｃ）クーポンのバーコードを読み取る
（Ｄ）ポイントカードのバーコードを読み取る

⇒お客さんに比べると、少ない。
しかも熟練してるからテキパキ終わって、こっちがなんかこう、待たせてるというか、見られてる感じがして、ぼくは余計に手元がおぼつかない。

セルフレジのほうが、変な気を使わなくていい。ってなっちゃってるなぁ。
「セルフレジ」「エコバッグ」あたりがここ数年で当たり前になったよね。お買い物のしかたも、時代とともに変わるんだな。

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