マクドナルドのモバイルオーダーでカスタマイズ注文のやり方がわからなくて断念

このまえ日曜日の昼間にマクドナルド行ったとき、やたら混んでた。ソーシャルディスタンスしてる影響もあるけど、行列がお店の外まで伸びてた。
それなのに店内の席はガラガラ。みんなテイクアウトなのね。あとは「ウーバーイーツさーん」「出前館さーん」と呼ぶ声もひっきりなし。

そんな中、店内で食べる気満々なぼくたち家族は、選び放題の席に座ってから、並ぶのサボるためにモバイルオーダーにチャレンジ。でも、ドリンクに氷なしっていうカスタマイズ注文のやり方がわからなくて断念。奥さんと娘を席に残してぼくが並んで注文しましたとさ。

並ばずに席で注文できるのは楽チンだなと思いながら、まだやったことがない、モバイルオーダー。マスク越し、アクリル板越し、の口頭注文は、何度も確認や、なんなら間違いも起こり得るから、モバイルオーダーでカスタマイズもできるようになるといいな。いろんなカスタマイズされるとお店がめんどくさくなるのかな。


人生で大切なことはみんなマクドナルドで教わった - 鴨頭 嘉人

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